1 - Question : Comment ajouter un broker dans mon BrokerAccess.
1 - Réponse : Il vous suffit d'envoyer une demande d'ajout de broker au support technique Mail : support@walmaster.com et celui-ci l'intégrera dans la mesure du possible.
2 - Question :
A quoi correspond le cours affiché dans le BrokerAccess..
2 - Réponse :
Le cours affiché par le BrokerAccess correspond au dernier cours intraday qui se trouve dans votre base de données. Dans le cas où vous ne disposez pas de cours intraday (Ex : Platinium standard) alors un champs de saisie apparaît permettant de saisir la valeur du cours.
3 - Question :
Comment modifier un tarif appliqué par un Broker.
3 - Réponse :
La modification des tarifs du BrokerAccess est effectuée par nos services. Il vous suffit donc d'envoyer votre demande à : support@walmaster.com et notre support technique appliquera alors les modifications.
4 - Question :
Comment utiliser le BrokerAccess si je possède plusieurs brokers.
4 - Réponse :
Dans ce cas précis il est nécessaire de changer de broker grâce au bouton "Choix Broker". Les paramètres saisis la première fois seront sauvegardés.
5 - Question :
Comment faire si je possède plusieurs comptes chez un même broker.
5 - Réponse :
Pour l'instant, le BrokerAccess ne possède pas la possibilité d'utiliser plusieurs comptes chez un même broker, mais ceci tant à s'améliorer.
6 - Question :
Comment annuler un ordre transmis depuis le BrokerAccess.
6 - Réponse :
Tout ordre "Supprimer" ou "Exécuter" ou "Transmis" dans le Broker Access via le bouton "Check" est simplement appliqué à la gestion de portefeuille du Platinium.
Pour annuler un ordre chez votre broker, il vous faut procéder comme auparavant.
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